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ISO20000體系認證標準術語：1、可用性；2、基線；3、變更記錄；4、配置項；5、配置管理數(shù)據庫；6、文件；7、事故；8、問題；9、記錄；10、發(fā)布；11、變更請求；1...

通過認證機構 的審核取得ISO20000證書后，期間每年要接受發(fā)證機構的監(jiān)督審核（也稱為：年檢或年審），三年證書到期后，要接受認證機構的再認證（也稱...

本文介紹企業(yè)申請ISO20000認證需要準備哪些文件，ISO20000認證審核前需要準備哪些文件。...

很多企業(yè)申請了ISO20000認證，一來可以給客戶增強信心，樹立企業(yè)形象，二來也通過ISO20000認證也可以在企業(yè)內部建立起一套行之有效的以客戶為...

ISO20000 信息技術服務管理體系標準代表了被廣泛認可的評估IT服務管理 流程的原則的基礎。該標準定義了一套全面的、緊密相關的服務管理...

申請ISO20000認證須具備以下條件：（1）中國企業(yè)持有工商行政管理部門頒發(fā)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《生產許可證》或等效文件；外國企業(yè)持有關...

ISO20000認證準備階段第一步工作就是完成認證可行性方案的編寫。如果把認證活動理解成一個項目，認證方案的編寫就是通過對項目的主要內容...

ISO/IEC 20000是當前國際IT服務管理最佳實踐經驗的重要成果。該標準對于企業(yè)或組織的IT服務管理有重要的指導作用，被譽為IT服務的“管理...

近日，58魔方憑借過硬的質量管理及信息安全管理實力，以高質量的人力資源服務、高標準的信息系統(tǒng)安全，順利通過嚴格審核，取得ISO9001質量管理...

iso27001信息安全體系認證意義：1、保障信息安全；2、消除不信任，改善公司整體業(yè)績；3、提升競爭優(yōu)勢；4、吸引投資；5、防范和規(guī)避風險；6、獲得更有...